Программно аппаратный комплекс принадлежит к категории SoftSwitch 5-го класса |
|
Новости Softswitch IP-PBX Call Center Документация Скачать Контакты |
Новости
11.03.11 2011-03-11 Добавлен SQL manager 2011-03-9 Добавлена новая константа child, которая указывает номер идентичного события начиная с нуля 2011-02-24 Добавлены глобальные события Добавлена возможность установка глобальной обработки событий, в случае когда такое событие необрабатывается в конкретном автоофисе. Для этого в секции [routing] добавляются маршруты +setup Пример принудительного включения пересылки звука при алертинге +alerting 2. Улучшена работа со списками Когда количество элементов списков становится несколько десятков тысяч, время индексации списков становится существенным. Для сокращения этого времене используется алгоритм быстрой сортировки. Позволило в сотни разы уменьшить время сортировки. 3. Добавлены новые константы operation get &d1ms startOms Здесь константы соответствуют с точностью до милисекунды константам operation get &d1 startO Пример operation get &d1ms SetupTimems (Res,Reg,Cnt:0,1,0 - Result: SetupTimems=2011-02-23 22:02:52.880, &d1ms=2011-02-23 22:02:52.880,) Добавлены функции обработки времени с точностью мс operation diffms $dd12 &d2ms &d1ms Пример operation diffms $dd12 &d2ms &d1ms (Res,Reg,Cnt:0,1,0 - Result: &d2ms=2011-02-24 18:14:18.720, &d1ms=2011-02-24 18:14:18.692,$dd12=28,) 4. Статистические Функции определения средней длительности разговоров и ASR operation cm_avg &avdur durationO 10 $avgdur Данные функции удобно использовать в событию +disconnect, когда уже известна константа durationO. Для использования этих функций надо пределить наименование ключей &avdur и &avasr (как правило наименование сервисов, например robot_asr, robot_acd, robot1_asr), Числа 10 и 100 это среднее какого колиство значений мы будем определять. Следует иметь ввиду, что cm_avg игнорирует нулевые значения.
IP-PBX
IP-PBX новейшее достижение в технологии предоставления голосовой связи. Предназначено для организации телефонной связи компаний от несколько человек до несколько тысяч.
Call Center
Идеология продукта Основное различие КоллЦентра от IP PBX состоит в идеологии маршрутизации звонков. |
Вход на сайт
Форумы
Информация, установка, конфигурация |